ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Отримайте відповіді на поширені запитання

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Отримайте відповіді на поширені запитання

FAQ

Загальні питання

  • Що таке Юніт Кейтерінг?

    Юніт Кейтерінг — це провідна компанія у сфері надання корпоративних харчувальних послуг в Україні, яка пропонує комплексні рішення для організації харчування на території замовника. 

  • Чому варто обрати Юніт Кейтерінг ?

    Обираючи Юніт Кейтерінг, ви отримуєте надійного партнера, який забезпечує якісне харчування вашого колективу, використовуючи інноваційні рішення та дотримуючись високих стандартів обслуговування.

  • Яким галузям Юніт Кейтерінг надає послуги харчування?

    Ми надаємо послуги для широкого спектру клієнтів, включаючи офіси, підприємства, медичні та навчальні заклади, соціальні та державні установи.

  • Як Юніт Кейтерінг забезпечує високу якість своїх послуг?

    Якість є ключовим пріоритетом у всьому, що ми робимо в Юніт Кейтерінг. Ми стежимо за кожним етапом нашого процесу – від вибору постачальників інгредієнтів до контролю за кулінарними процесами та логістикою доставки. Наша команда професіоналів постійно проходить навчання і сертифікацію, щоб відповідати найвищим стандартам галузі. Ми також впроваджуємо сучасні технології та обладнання для гарантії свіжості та якості наших страв.

  • Чи займається Юніт Кейтерінг організацією святкових заходів?

    Наша спеціалізація - корпоративне харчування. Ми зосереджені на наданні якісних харчових рішень для офісів та виробничих об'єктів, тому не займаємося організацією свят, вечірок або весіль.

  • Які основні послуги ви пропонуєте?

    ● Організація їдальні повного циклу: Займаємося всіма аспектами харчування від планування до реалізації на місці.● Smart Холодильники: Пропонуємо рішення для самообслуговування з готовими стравами, доступними 24/7.● Організація їдальні доготовчого типу: Постачаємо напівфабрикати, які легко довести до готовності на місці.● Лінії роздачі: Готуємо страви на нашому виробництві та доставляємо для подачі в їдальнях замовника.● Організація кафетеріїв на об'єкті Замовника.

Послуги харчування


  • Які основні послуги ви пропонуєте?

    ● Організація їдальні повного циклу: Займаємося всіма аспектами харчування від планування до реалізації на місці.
    ● Smart Холодильники: Пропонуємо рішення для самообслуговування з готовими стравами, доступними 24/7.
    ● Організація їдальні доготовчого типу: Постачаємо напівфабрикати, які легко довести до готовності на місці.
    ● Лінії роздачі: Готуємо страви на нашому виробництві та доставляємо для подачі в їдальнях замовника.
    ● Організація кафетеріїв на об'єкті Замовника.

  • Які види харчування ви пропонуєте?

    Юніт Кейтерінг пропонує різноманітні види харчування, включаючи повний цикл обслуговування їдалень, Smart Холодильники для офісів, обслуговування кафе та буфетів на території замовника, а також доготовче харчування, де основні страви готуються на нашій фабриці-кухні і фіналізуються в їдальнях замовника.

  • Чи можемо ми налаштувати меню за нашими потребами?

    Так, ми пропонуємо повну гнучкість у налаштуванні меню відповідно до ваших дієтичних вимог, уподобань та бюджету. Ми тісно співпрацюємо з клієнтами, щоб переконатися, що меню відповідає всім потребам, включаючи вегетаріанські, веганські опції та страви без алергенів.

  • Чи пропонуєте ви сезонні меню?

    Так, ми регулярно оновлюємо наші меню, включаючи сезонні інгредієнти, щоб забезпечити свіжість та різноманітність. Наша команда шеф-кухарів стежить за тенденціями в харчуванні та включає сезонні страви, які задовольняють і вразливі смаки.

  • Чи можемо ми замовити пробне харчування перед підписанням контракту?

    Так, ми пропонуємо можливість організувати пробне харчування, щоб ви могли оцінити якість та різноманітність наших страв перед тим, як укласти контракт з нами. Це допомагає впевнитися, що наші послуги відповідають вашим очікуванням.

  • Чи існують обмеження на мінімальну кількість осіб для організації харчування?

    Мінімальна кількість осіб може варіюватися в залежності від обраної послуги. Для детальної інформації звертайтеся до нашої команди продажів, яка допоможе вам знайти оптимальне рішення з урахуванням вашого бюджету та потреб.

Smart холодильники

  • Що таке смарт холодильники і як вони працюють?

    Smart холодильники - це холодильники для продажу готових страв без персоналу. Клієнти відчиняють двері холодильника, обирають потрібні страви та оплачують покупки за допомогою смартфона. Є дві конфігурації: холодильники з вільним доступом та розумні холодильники.

  • Які варіанти готових страв можна знайти в Smart холодильниках?

    У Smart холодильниках доступні різноманітні готові страви, включаючи холодні закуски, салати, основні страви, десерти та напої. Ми щодня поповнюємо асортимент свіжими продуктами, щоб забезпечити різноманітне і смачне харчування.

  • Як здійснюється оплата в Smart холодильниках?

    При виборі холодильника з відкритим доступом оплата здійснюється за допомогою смартфона. Клієнти сканують QR-код на холодильнику, обирають бажані страви та завершують оплату через мобільний додаток. Або варіант з автосписанням за обрані страви в додатку, при конфігурації "розумний" холодильник. Це зручно, швидко та безпечно.

  • Які заходи безпеки передбачені для Smart холодильників?

    Наші розумні холодильники обладнані сучасними системами контролю доступу та моніторингу. Двері холодильника відчиняються лише після успішної авторизації, а всі транзакції відбуваються в захищеному режимі. Крім того, ми регулярно перевіряємо свіжість продуктів і стан холодильників.

  • Як часто поповнюються Smart холодильники?

    Ми поповнюємо Smart холодильники щодня, щоб забезпечити наявність свіжих і якісних страв. Наші працівники стежать за запасами та своєчасно оновлюють асортимент відповідно до потреб клієнтів.



Організація їдалень

  • Що таке організація їдалень повного циклу під ключ?

    Послуга організації їдалень повного циклу під ключ включає всі процеси приготування та видачі страв на території Замовника. Ми забезпечуємо кухонне обладнання, персонал, закупівлю інгредієнтів, приготування їжі та обслуговування клієнтів у їдальні.

  • Чим відрізняється їдальня доготовчого типу від їдальні повного циклу?

    В їдальні доготовчого типу основні страви у вигляді напівфабрикатів готуються на нашій фабриці-кухні та проходять термічну обробку на території Замовника. Холодні закуски та салати готуються безпосередньо на місці. В їдальні повного циклу всі процеси приготування страв відбуваються на території Замовника.

  • Як забезпечується якість та безпека харчових продуктів у їдальнях?

    Ми дотримуємося всіх санітарних норм і стандартів якості. Наші кухарі використовують свіжі та якісні інгредієнти. Всі етапи приготування їжі ретельно контролюються, а готові страви регулярно перевіряються на відповідність стандартам безпеки харчових продуктів.

  • Чи можна налаштувати меню їдальні відповідно до побажань співробітників?

    Так, ми гнучко підходимо до створення меню та враховуємо побажання Замовника і його співробітників. Ви можете обрати страви з нашого стандартного меню або запропонувати свої варіанти. Ми також пропонуємо спеціальні меню для різних дієтичних потреб.

  • Як відбувається обслуговування їдальні?

    Наш персонал забезпечує повний цикл обслуговування їдальні, включаючи приготування їжі, сервірування, прибирання та обслуговування клієнтів.

Як почати співпрацю

  • Як я можу замовити послуги Юніт Кейтерінг для моєї компанії?

    Щоб замовити наші послуги, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому сайті, зателефонувати за вказаними номерами або надіслати електронного листа на нашу адресу. Наші менеджери швидко відповідають на запити та допоможуть вам обрати найкраще рішення для вашої компанії.

  • Які документи необхідні для початку співпраці?

    Для початку співпраці вам потрібно надати базову інформацію про вашу компанію, включаючи юридичну адресу, контактні дані та реквізити для оформлення договору. Наші менеджери детально пояснять всі кроки та допоможуть підготувати технічні документи.

  • Чи можливі індивідуальні умови співпраці?

    Так, ми пропонуємо індивідуальний підхід до кожного клієнта. Наші фахівці готові розробити унікальне меню, врахувати особливі побажання та потреби вашої компанії, а також запропонувати гнучкі умови співпраці, які найкраще відповідають вашим вимогам.

  • Як здійснюється оплата за послуги?

    Оплата за наші послуги може здійснюватися різними способами, в залежності від обраного формату харчування: безготівковий розрахунок у форматі смарт холодильників (сплачують відвідувачі самостійно). А також щомісячна безготівкова оплата за послуги їдальні згідно підписаного договору. 

  • Як швидко можна розпочати надання послуг після укладення договору?

    Після укладення договору ми швидко розпочинаємо підготовчі роботи та організацію процесу надання послуг. Точний термін залежить від обсягу робіт і специфіки замовлення, але ми завжди прагнемо забезпечити якнайшвидший старт співпраці.

Безпека та якість

  • Як Юніт Кейтерінг забезпечує якість продуктів та страв?

    Юніт Кейтерінг забезпечує високу якість продуктів та страв завдяки використанню тільки свіжих та якісних інгредієнтів. Ми ретельно підбираємо постачальників, контролюємо кожен етап приготування страв та дотримуємось всіх санітарних норм і стандартів.

  • Які заходи безпеки впроваджені для забезпечення безпечності харчових продуктів?

    Ми впроваджуємо комплексні заходи безпеки, включаючи суворий контроль за температурними режимами зберігання і приготування їжі, регулярні перевірки санітарного стану кухонь та обладнання, а також навчання персоналу правилам гігієни та безпеки.

  • Як часто проводяться перевірки якості та безпеки на виробництві?

    Регулярні внутрішні перевірки якості та безпеки проводяться щомісяця. Крім того, ми регулярно проходимо зовнішні аудити та інспекції для забезпечення відповідності всім необхідним стандартам і вимогам.

  • Чи дотримується Юніт Кейтерінг стандартів HACCP?

    Так, Юніт Кейтерінг дотримується стандартів HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). Це система управління, що гарантує безпеку харчових продуктів через аналіз та контроль потенційних ризиків на всіх етапах виробництва та приготування їжі.

  • Як відбувається навчання персоналу з питань якості та безпеки?

    Наш персонал проходить регулярне навчання з питань якості та безпеки харчових продуктів. Ми організовуємо тренінги, семінари та практичні заняття, щоб наші працівники завжди були обізнані про новітні стандарти і технології в галузі безпеки харчування.


Розширте можливості вашого харчування!

Зв'яжіться з нами, щоб обговорити ваші харчові потреби та персоналізувати меню, яке відповідає унікальним вимогам вашої організації.